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Odoo CRM Outreach: Email-Sequenzen, Follow-ups & Kampagnen-Tracking – Jetzt im App Store

Outreach-Kampagnen, Email-Sequenzen und Follow-ups direkt in Odoo CRM. Native Cold-Email-Workflows ohne externe Tools – jetzt im Odoo App Store verfügbar.

Jonas Hottler
25. Januar 2026
14 min Lesezeit
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Odoo CRM Outreach: Email-Sequenzen, Follow-ups & Kampagnen-Tracking – Jetzt im App Store

Odoo CRM Outreach: Email-Sequenzen, Follow-ups & Kampagnen-Tracking

Odoo CRM ist stark im Pipeline-Management. Für systematischen Outbound-Vertrieb fehlten jedoch entscheidende Funktionen. Unser Modul CRM Outreach Campaigns schließt genau diese Lücke – native Outreach-Funktionalität, direkt im CRM.

Jetzt im Odoo App Store verfügbar:

Entwickelt auf Odoo 18 – Versionen für Odoo 17 und 19 kommen.


Das Problem: Outreach fehlt im Odoo CRM

Odoo CRM wurde für Inbound-Prozesse konzipiert. Für B2B-Outbound-Vertrieb bedeutet das konkrete Einschränkungen:

  • Keine Email-Sequenzen: Automatisierte Abfolgen mit Wartezeiten sind nicht möglich
  • Keine Kampagnen pro Lead: Ein Lead kann nicht verschiedenen Outreach-Kampagnen zugeordnet werden
  • Keine Follow-up-Automatisierung: "Wenn keine Antwort nach X Tagen" erfordert manuelles Tracking
  • Kein Statusmodell für Outreach: Die Pipeline-Stages sind nicht für kampagnenbezogene Status gedacht
  • Follower-Problem: Der Email-Composer füllt den Empfänger nicht automatisch aus

Das Ergebnis: Vertriebsteams weichen auf externe Tools aus – mit allen Nachteilen von Datensynchronisation, API-Limits und zusätzlichen Kosten.

Für eine detaillierte Analyse lesen Sie unseren Guide zu Cold Email & Outreach in Odoo CRM.


Die Lösung: Outreach direkt im CRM

Das Kampagnen-Dashboard zeigt auf einen Blick, wo jeder Lead steht.

Unser Ansatz ist eine Erweiterung, kein Ersatz. Das bestehende Odoo CRM bleibt vollständig erhalten – ergänzt um dedizierte Outreach-Funktionalität.

Kernprinzipien

Keine Datenkopie: Leads und Kontakte bleiben dort, wo sie sind. Das Modul fügt Kampagnen-Zuordnungen hinzu, ohne Duplikate zu erzeugen.

Vollständig integriert: Alle Aktivitäten erscheinen in der Kontakthistorie. Wenn ein Lead zum Kunden wird, ist der Outreach-Weg vollständig dokumentiert.

Flexibel, nicht starr: Sie entscheiden, wie viel Kontrolle Sie behalten wollen – von manueller Einzelfreigabe bis zu Batch-Versand.


Kernfunktionen

Outreach-Kampagnen

Organisieren Sie Ihren Outreach in Kampagnen:

  • Kampagnenname und Code für eindeutige Identifikation
  • Sprache (DE/EN) für mehrsprachige Kampagnen
  • initial_delay_days: Wartezeit vor der ersten Email
  • followup_days: Wartezeit zwischen Follow-up-Steps
  • Übersicht aller Leads mit aktuellem Status

Multi-Step Email-Sequenzen

Definieren Sie Sequenzen mit beliebig vielen Steps:

Kampagne: "DACH SaaS Outreach"

Step 1 (Tag 0): Initiale Kontaktaufnahme
Step 2 (Tag 3): Follow-up mit Case Study
Step 3 (Tag 7): Letzter Versuch mit klarem CTA

Jeder Step hat:

  • Eigenes Template mit Betreff und Body
  • Konfigurierbare Wartezeit zum vorherigen Step
  • Bedingungen (nur wenn keine Antwort)

6 Lead-Status pro Kampagne

Jeder Lead hat einen kampagnenbezogenen Status:

StatusBedeutung
NewIn Kampagne, noch nicht kontaktiert
ContactedMindestens eine Email gesendet
RepliedAntwort eingegangen
PositiveInteresse signalisiert
Not NowAktuell kein Interesse
DeadKein weiterer Kontakt gewünscht

Ein Lead kann in verschiedenen Kampagnen unterschiedliche Status haben.

Lead Tracking Der tägliche Arbeitsbereich: Fällige Emails, Status und nächste Schritte auf einen Blick.

Multi-Sender Support

Verteilen Sie Outreach auf mehrere Absender-Adressen:

  • Jeder Sender hat eigenen Display-Name, Signatur und SMTP-Server
  • Schonung der Sender-Reputation
  • Domain-Warming für neue Adressen
  • Höheres tägliches Volumen ohne Deliverability-Risiko
  • Empfänger sieht eine echte Person – nicht info@ oder ein Shared Mailbox

Sender-Konfiguration Jeder Absender hat eigenen Namen, Signatur und SMTP-Server.

Personalisierte Templates mit 20+ Platzhaltern

Templates mit dynamischen Platzhaltern, die automatisch aus Lead, Kontakt und Sender befüllt werden:

Kontakt-Platzhalter:

  • {{ first_name }} – Vorname
  • {{ contact_name }} – Vollständiger Kontaktname
  • {{ email }} – Email-Adresse
  • {{ phone }} – Telefonnummer
  • {{ mobile }} – Mobilnummer
  • {{ job_title }} – Position/Jobtitel

Firmen- & Adress-Platzhalter:

  • {{ company_name }} – Firmenname
  • {{ street }} – Straße
  • {{ zip }} – PLZ
  • {{ city }} – Stadt
  • {{ country }} – Land
  • {{ website }} – Website

Sender- & Kontext-Platzhalter:

  • {{ sender_name }} – Name des Absenders
  • {{ sender_email }} – Email des Absenders
  • {{ signature }} – Signatur des Absenders
  • {{ today }} – Heutiges Datum
  • {{ current_day }} – Aktueller Wochentag

Email Composer Jede Email sieht aus, als wäre sie von Hand geschrieben – dank automatischer Platzhalter-Auflösung.

Placeholder-Check-Wizard

Vor dem Senden prüft ein Wizard automatisch alle Platzhalter. Wenn ein Lead unvollständige Daten hat (z.B. kein Vorname, keine Firma), werden Sie gewarnt – bevor eine unpersonalisierte Email rausgeht.

GDPR/DSGVO: Do Not Contact – 3 Ebenen

Compliance auf drei Ebenen mit vollständigem Audit-Trail:

EbeneWirkung
LeadEinzelner Lead wird aus allem Outreach blockiert
KontaktPerson wird über alle Leads blockiert
FirmaFirma wird blockiert – kaskadiert automatisch auf alle Kontakte und Leads

Jede Blockierung wird mit Grund und Zeitstempel protokolliert. 5 vordefinierte Gründe stehen zur Auswahl.

Mail Queue Cleanup

Ein automatischer Cron-Job alle 15 Minuten räumt die Mail-Queue auf:

  • Verwaiste Emails werden entfernt
  • Queue bleibt sauber und performant
  • Keine manuellen Aufräumarbeiten nötig

CRM Direct Email (Kostenloses Companion-Modul)

Das kostenlose CRM Direct Email Modul wird automatisch als Dependency installiert. Es löst ein Grundproblem des Odoo CRM: Der Email-Composer füllt den Empfänger automatisch aus – ohne den Kontakt als Follower hinzufügen zu müssen.


Architektur

Architektur-Übersicht Fünf Objekte, ein Flow – alles innerhalb von Odoo.

Das Modul besteht aus fünf Kernkomponenten:

  1. Sender Emails – Absender-Konfiguration mit SMTP
  2. Campaigns – Kampagnen-Definition mit Templates
  3. Templates – Email-Vorlagen mit Platzhaltern
  4. Campaign Leads – Lead-Zuordnung mit Status-Tracking
  5. Tracking – Vollständige Nachverfolgung

Beispiel-Workflow

1. Kampagne anlegen

Name: Q1 2026 – DACH Produktionsunternehmen
Code: Q1-DACH-MFG
Sprache: DE
initial_delay_days: 0
followup_days: 3
Absender: sales@firma.de, thomas@firma.de

2. Templates definieren

Step 1 – Initiale Kontaktaufnahme:

Betreff: Frage zur Digitalisierung bei {{ company_name }}

Hallo {{ first_name }},

[Personalisierte Einleitung]...

Beste Grüße
{{ sender_name }}
{{ signature }}

Step 2 – Follow-up (nach 3 Tagen):

Betreff: Re: Frage zur Digitalisierung bei {{ company_name }}

Hallo {{ first_name }},

kurze Nachfrage zu meiner letzten Email...

3. Leads zuweisen

Bulk Assign Leads direkt aus der Listenansicht einer Kampagne zuweisen – einzeln oder in Bulk.

  • Einzeln aus CRM-Ansicht
  • Bulk über gefilterte Lead-Liste – 200 Leads in 5 Minuten
  • Import aus externem System

4. Täglicher Workflow

  1. Dashboard öffnen – fällige Emails sehen
  2. Placeholder-Check durchlaufen
  3. Emails senden (einzeln oder Batch)
  4. Antworten werden automatisch erkannt, Status aktualisiert
  5. Bei "Not Now" oder "Dead" – Lead stoppt automatisch

5. Status aktualisieren

Nach Gespräch oder Qualifizierung:

  • Status auf "Positive" oder "Not Now" setzen
  • Notizen für Kontext hinzufügen
  • Ggf. in Pipeline-Opportunity umwandeln

Für wen ist dieses Modul gedacht?

B2B Sales Teams

Vertriebsteams, die aktiv potenzielle Kunden ansprechen – nicht nur auf Anfragen warten.

Agenturen

Dienstleister, die regelmäßig neue Kunden akquirieren müssen und dafür systematisches Outreach betreiben.

SaaS-Unternehmen

Produktorientierte Unternehmen mit definierten Zielkunden-Profilen und systematischem Vertrieb.

Recruiting

HR-Teams und Personalvermittler, die aktiv Kandidaten ansprechen.

Beratung & Consulting

Berater, die Projektanfragen durch gezieltes Outreach generieren.


Warum kein externes Tool nötig ist

Vergleich mit externen Lösungen

AspektExternes ToolOdoo-natives Modul
DatenhaltungDuplikate, Sync nötigAlles in Odoo
KostenMonatliche Lizenz$499 Einmalkauf
LimitsKontakte/Emails limitiertUnbegrenzt
IntegrationAPI, oft fragilNativ
DSGVODaten bei DrittanbieterDaten bleiben intern
HistorieFragmentiertVollständig

Bekannte Alternativen

Lemlist, Apollo, Reply.io, Outreach.io: Spezialisierte Tools, aber separate Systeme mit allen Konsequenzen.

HubSpot Sales: Leistungsfähig, aber eigenes Ökosystem – keine Odoo-Integration.

Odoo Email Marketing: Für Newsletter, nicht für 1:1 Outreach konzipiert.

Die native Lösung vermeidet diese Kompromisse.


Verfügbarkeit & Preis

Jetzt im Odoo App Store verfügbar:

ModulPreisLink
CRM Outreach Campaigns$499 (Einmalkauf)Im Store ansehen
CRM Direct EmailKostenlosIm Store ansehen

Odoo-Versionen:

  • Odoo 18 – Entwickelt und getestet
  • Odoo 17 und 19 – Kommen in Kürze

Voraussetzungen:

  • Odoo On-Premise oder Odoo.sh (nicht kompatibel mit Odoo Online/SaaS)
  • CRM-Modul installiert
  • Outgoing Mail Server (SMTP) konfiguriert
  • Incoming Mail Server (für Antwort-Erkennung)

Support: support@balane.tech – Antwort innerhalb von 48 Geschäftsstunden.


Fazit

Odoo CRM ist ein solides Fundament. Für systematischen Outbound-Vertrieb fehlten die richtigen Werkzeuge – Email-Sequenzen, kampagnenbezogene Status, Multi-Sender, Tracking, DSGVO-Compliance.

Unser Outreach-Modul ergänzt genau diese Funktionen, ohne das bestehende CRM zu ersetzen. Alle Daten bleiben dort, wo sie hingehören. Keine Synchronisation, keine Limits, volle Kontrolle.

Jetzt im Odoo App Store:

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