Odoo CRM Outreach: Email-Sequenzen, Follow-ups & Kampagnen-Tracking – Jetzt im App Store
Outreach-Kampagnen, Email-Sequenzen und Follow-ups direkt in Odoo CRM. Native Cold-Email-Workflows ohne externe Tools – jetzt im Odoo App Store verfügbar.

Odoo CRM Outreach: Email-Sequenzen, Follow-ups & Kampagnen-Tracking
Odoo CRM ist stark im Pipeline-Management. Für systematischen Outbound-Vertrieb fehlten jedoch entscheidende Funktionen. Unser Modul CRM Outreach Campaigns schließt genau diese Lücke – native Outreach-Funktionalität, direkt im CRM.
Jetzt im Odoo App Store verfügbar:
- CRM Outreach Campaigns ($499 Einmalkauf)
- CRM Direct Email (Kostenlos) – Kostenloses Companion-Modul
Entwickelt auf Odoo 18 – Versionen für Odoo 17 und 19 kommen.
Das Problem: Outreach fehlt im Odoo CRM
Odoo CRM wurde für Inbound-Prozesse konzipiert. Für B2B-Outbound-Vertrieb bedeutet das konkrete Einschränkungen:
- Keine Email-Sequenzen: Automatisierte Abfolgen mit Wartezeiten sind nicht möglich
- Keine Kampagnen pro Lead: Ein Lead kann nicht verschiedenen Outreach-Kampagnen zugeordnet werden
- Keine Follow-up-Automatisierung: "Wenn keine Antwort nach X Tagen" erfordert manuelles Tracking
- Kein Statusmodell für Outreach: Die Pipeline-Stages sind nicht für kampagnenbezogene Status gedacht
- Follower-Problem: Der Email-Composer füllt den Empfänger nicht automatisch aus
Das Ergebnis: Vertriebsteams weichen auf externe Tools aus – mit allen Nachteilen von Datensynchronisation, API-Limits und zusätzlichen Kosten.
Für eine detaillierte Analyse lesen Sie unseren Guide zu Cold Email & Outreach in Odoo CRM.
Die Lösung: Outreach direkt im CRM
Das Kampagnen-Dashboard zeigt auf einen Blick, wo jeder Lead steht.
Unser Ansatz ist eine Erweiterung, kein Ersatz. Das bestehende Odoo CRM bleibt vollständig erhalten – ergänzt um dedizierte Outreach-Funktionalität.
Kernprinzipien
Keine Datenkopie: Leads und Kontakte bleiben dort, wo sie sind. Das Modul fügt Kampagnen-Zuordnungen hinzu, ohne Duplikate zu erzeugen.
Vollständig integriert: Alle Aktivitäten erscheinen in der Kontakthistorie. Wenn ein Lead zum Kunden wird, ist der Outreach-Weg vollständig dokumentiert.
Flexibel, nicht starr: Sie entscheiden, wie viel Kontrolle Sie behalten wollen – von manueller Einzelfreigabe bis zu Batch-Versand.
Kernfunktionen
Outreach-Kampagnen
Organisieren Sie Ihren Outreach in Kampagnen:
- Kampagnenname und Code für eindeutige Identifikation
- Sprache (DE/EN) für mehrsprachige Kampagnen
- initial_delay_days: Wartezeit vor der ersten Email
- followup_days: Wartezeit zwischen Follow-up-Steps
- Übersicht aller Leads mit aktuellem Status
Multi-Step Email-Sequenzen
Definieren Sie Sequenzen mit beliebig vielen Steps:
Kampagne: "DACH SaaS Outreach"
Step 1 (Tag 0): Initiale Kontaktaufnahme
Step 2 (Tag 3): Follow-up mit Case Study
Step 3 (Tag 7): Letzter Versuch mit klarem CTA
Jeder Step hat:
- Eigenes Template mit Betreff und Body
- Konfigurierbare Wartezeit zum vorherigen Step
- Bedingungen (nur wenn keine Antwort)
6 Lead-Status pro Kampagne
Jeder Lead hat einen kampagnenbezogenen Status:
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| New | In Kampagne, noch nicht kontaktiert |
| Contacted | Mindestens eine Email gesendet |
| Replied | Antwort eingegangen |
| Positive | Interesse signalisiert |
| Not Now | Aktuell kein Interesse |
| Dead | Kein weiterer Kontakt gewünscht |
Ein Lead kann in verschiedenen Kampagnen unterschiedliche Status haben.
Der tägliche Arbeitsbereich: Fällige Emails, Status und nächste Schritte auf einen Blick.
Multi-Sender Support
Verteilen Sie Outreach auf mehrere Absender-Adressen:
- Jeder Sender hat eigenen Display-Name, Signatur und SMTP-Server
- Schonung der Sender-Reputation
- Domain-Warming für neue Adressen
- Höheres tägliches Volumen ohne Deliverability-Risiko
- Empfänger sieht eine echte Person – nicht info@ oder ein Shared Mailbox
Jeder Absender hat eigenen Namen, Signatur und SMTP-Server.
Personalisierte Templates mit 20+ Platzhaltern
Templates mit dynamischen Platzhaltern, die automatisch aus Lead, Kontakt und Sender befüllt werden:
Kontakt-Platzhalter:
{{ first_name }}– Vorname{{ contact_name }}– Vollständiger Kontaktname{{ email }}– Email-Adresse{{ phone }}– Telefonnummer{{ mobile }}– Mobilnummer{{ job_title }}– Position/Jobtitel
Firmen- & Adress-Platzhalter:
{{ company_name }}– Firmenname{{ street }}– Straße{{ zip }}– PLZ{{ city }}– Stadt{{ country }}– Land{{ website }}– Website
Sender- & Kontext-Platzhalter:
{{ sender_name }}– Name des Absenders{{ sender_email }}– Email des Absenders{{ signature }}– Signatur des Absenders{{ today }}– Heutiges Datum{{ current_day }}– Aktueller Wochentag
Jede Email sieht aus, als wäre sie von Hand geschrieben – dank automatischer Platzhalter-Auflösung.
Placeholder-Check-Wizard
Vor dem Senden prüft ein Wizard automatisch alle Platzhalter. Wenn ein Lead unvollständige Daten hat (z.B. kein Vorname, keine Firma), werden Sie gewarnt – bevor eine unpersonalisierte Email rausgeht.
GDPR/DSGVO: Do Not Contact – 3 Ebenen
Compliance auf drei Ebenen mit vollständigem Audit-Trail:
| Ebene | Wirkung |
|---|---|
| Lead | Einzelner Lead wird aus allem Outreach blockiert |
| Kontakt | Person wird über alle Leads blockiert |
| Firma | Firma wird blockiert – kaskadiert automatisch auf alle Kontakte und Leads |
Jede Blockierung wird mit Grund und Zeitstempel protokolliert. 5 vordefinierte Gründe stehen zur Auswahl.
Mail Queue Cleanup
Ein automatischer Cron-Job alle 15 Minuten räumt die Mail-Queue auf:
- Verwaiste Emails werden entfernt
- Queue bleibt sauber und performant
- Keine manuellen Aufräumarbeiten nötig
CRM Direct Email (Kostenloses Companion-Modul)
Das kostenlose CRM Direct Email Modul wird automatisch als Dependency installiert. Es löst ein Grundproblem des Odoo CRM: Der Email-Composer füllt den Empfänger automatisch aus – ohne den Kontakt als Follower hinzufügen zu müssen.
Architektur
Fünf Objekte, ein Flow – alles innerhalb von Odoo.
Das Modul besteht aus fünf Kernkomponenten:
- Sender Emails – Absender-Konfiguration mit SMTP
- Campaigns – Kampagnen-Definition mit Templates
- Templates – Email-Vorlagen mit Platzhaltern
- Campaign Leads – Lead-Zuordnung mit Status-Tracking
- Tracking – Vollständige Nachverfolgung
Beispiel-Workflow
1. Kampagne anlegen
Name: Q1 2026 – DACH Produktionsunternehmen
Code: Q1-DACH-MFG
Sprache: DE
initial_delay_days: 0
followup_days: 3
Absender: sales@firma.de, thomas@firma.de
2. Templates definieren
Step 1 – Initiale Kontaktaufnahme:
Betreff: Frage zur Digitalisierung bei {{ company_name }}
Hallo {{ first_name }},
[Personalisierte Einleitung]...
Beste Grüße
{{ sender_name }}
{{ signature }}
Step 2 – Follow-up (nach 3 Tagen):
Betreff: Re: Frage zur Digitalisierung bei {{ company_name }}
Hallo {{ first_name }},
kurze Nachfrage zu meiner letzten Email...
3. Leads zuweisen
Leads direkt aus der Listenansicht einer Kampagne zuweisen – einzeln oder in Bulk.
- Einzeln aus CRM-Ansicht
- Bulk über gefilterte Lead-Liste – 200 Leads in 5 Minuten
- Import aus externem System
4. Täglicher Workflow
- Dashboard öffnen – fällige Emails sehen
- Placeholder-Check durchlaufen
- Emails senden (einzeln oder Batch)
- Antworten werden automatisch erkannt, Status aktualisiert
- Bei "Not Now" oder "Dead" – Lead stoppt automatisch
5. Status aktualisieren
Nach Gespräch oder Qualifizierung:
- Status auf "Positive" oder "Not Now" setzen
- Notizen für Kontext hinzufügen
- Ggf. in Pipeline-Opportunity umwandeln
Für wen ist dieses Modul gedacht?
B2B Sales Teams
Vertriebsteams, die aktiv potenzielle Kunden ansprechen – nicht nur auf Anfragen warten.
Agenturen
Dienstleister, die regelmäßig neue Kunden akquirieren müssen und dafür systematisches Outreach betreiben.
SaaS-Unternehmen
Produktorientierte Unternehmen mit definierten Zielkunden-Profilen und systematischem Vertrieb.
Recruiting
HR-Teams und Personalvermittler, die aktiv Kandidaten ansprechen.
Beratung & Consulting
Berater, die Projektanfragen durch gezieltes Outreach generieren.
Warum kein externes Tool nötig ist
Vergleich mit externen Lösungen
| Aspekt | Externes Tool | Odoo-natives Modul |
|---|---|---|
| Datenhaltung | Duplikate, Sync nötig | Alles in Odoo |
| Kosten | Monatliche Lizenz | $499 Einmalkauf |
| Limits | Kontakte/Emails limitiert | Unbegrenzt |
| Integration | API, oft fragil | Nativ |
| DSGVO | Daten bei Drittanbieter | Daten bleiben intern |
| Historie | Fragmentiert | Vollständig |
Bekannte Alternativen
Lemlist, Apollo, Reply.io, Outreach.io: Spezialisierte Tools, aber separate Systeme mit allen Konsequenzen.
HubSpot Sales: Leistungsfähig, aber eigenes Ökosystem – keine Odoo-Integration.
Odoo Email Marketing: Für Newsletter, nicht für 1:1 Outreach konzipiert.
Die native Lösung vermeidet diese Kompromisse.
Verfügbarkeit & Preis
Jetzt im Odoo App Store verfügbar:
| Modul | Preis | Link |
|---|---|---|
| CRM Outreach Campaigns | $499 (Einmalkauf) | Im Store ansehen |
| CRM Direct Email | Kostenlos | Im Store ansehen |
Odoo-Versionen:
- Odoo 18 – Entwickelt und getestet
- Odoo 17 und 19 – Kommen in Kürze
Voraussetzungen:
- Odoo On-Premise oder Odoo.sh (nicht kompatibel mit Odoo Online/SaaS)
- CRM-Modul installiert
- Outgoing Mail Server (SMTP) konfiguriert
- Incoming Mail Server (für Antwort-Erkennung)
Support: support@balane.tech – Antwort innerhalb von 48 Geschäftsstunden.
Fazit
Odoo CRM ist ein solides Fundament. Für systematischen Outbound-Vertrieb fehlten die richtigen Werkzeuge – Email-Sequenzen, kampagnenbezogene Status, Multi-Sender, Tracking, DSGVO-Compliance.
Unser Outreach-Modul ergänzt genau diese Funktionen, ohne das bestehende CRM zu ersetzen. Alle Daten bleiben dort, wo sie hingehören. Keine Synchronisation, keine Limits, volle Kontrolle.
Jetzt im Odoo App Store:


